Zarządzanie zmianą

Ramowy program szkolenia:

• Sedno zmian – wpływanie na postawy pracowników w trakcie wdrażanych zmian
• Jak angażować w proces zmiany swoich kluczowych pracowników
• Rozwój umiejętności komunikacyjnych niezbędnych do wdrożenia zmiany
• Jak prowadzić zespół przez zmianę
• Fazy zmiany – jak je zaplanować i realizować
• Przekonania
• Utrwalanie zmian

01

W wyniku szkolenia uczestnik będzie umiał:

• Lepiej zrozumieć fazy zmian i towarzyszące im emocje
• Lepiej się komunikować z zmianie
• Planować fazy zmiany
• Minimalizować opór do zmiany
• Budować otwartość do zmiany u innych
• Lepiej rozumieć własną rolę w procesie zmian

Zarządzanie przez cele

Ramowy program szkolenia:

• Wyznaczanie celów w oparciu o cele strategiczne firmy (MODEL SMART)
• Czynniki mające wpływ na realizację wyznaczonych celów (MODEL OTUIM)
• Angażowanie pracowników w realizację postawionych celów
• Wsparcie czy kontrola pracownika podczas realizacji wyznaczonych celów
• Rozmowa oceniająca realizację celu

02

W wyniku szkolenia uczestnicy nabędą umiejętności w zakresie:

• stosowania w praktyce modelu MBO
• wyznaczania celów zgodnie z modelem SMART i w powiązaniu ze strategią organizacji
• precyzowania mierzalności stawianych celów
• sprawnego prowadzenia rozmów z pracownikami na temat wyznaczania i realizacji celów
• konstruowania i oceniania planów działania

Zarządzanie zmianą

Ramowy program szkolenia:

• Budowanie zespołów – dobór odpowiednich członków zespołu (koncepcja M. Belbina)
• Expose szefa zespołu
• Dobór stylu zarządzania do potrzeb zespołu (K. Blanchard)
• Efektywna współpraca w zespole
• Rola konfliktów w zespole (P.Coleman)
• Efektywne prowadzenie spotkań zespołu
• Podejmowanie decyzji przez zespół
• Komunikacja w zespole

03

W wyniku szkolenia uczestnicy nabędą umiejętności w zakresie:

• nauki doboru odpowiednich osób do swojego zespołu
• przewodzenia zespołowi i dopasowanie stylu zarzadzania do aktualnych potrzeb zespołu
• budowania autorytetu
• planowania i organizowania pracy zespołu
• konstruktywnego wykorzystywania konfliktu
• prowadzenia efektywnych spotkań z zespołem
• współpracy z zespołem na rzecz wspólnego sukcesu.

Motywacja pozafinansowa pracowników

Ramowy program szkolenia:

• Postawy pracowników
• Motywacja wewnętrzna a zewnętrzna pracowników
• Rola kar i nagród w motywowaniu pracowników
• Delegowania zadań a motywacja do ich realizacji
• Motywowanie pracowników w oparciu o koncepcję samodeterminacji (Ryan, Deci)
• Podtrzymywanie motywacji wewnętrznej przez stany flow (koncepcja M. Csikszentmihaly)
• Rozmowy motywujące z pracownikami

04

W wyniku szkolenia uczestnicy nabędą umiejętności w zakresie:

• wpływania na postawę pracowników
• właściwego korzystania z narzędzi motywacji pozafinansowej
• świadomego doboru narzędzi motywacji pozafinansowej do poszczególnych pracowników
• wzmacniania motywacji wewnętrznej pracownika
• prowadzenie rozmów motywujących z pracownikami

Efektywna komunikacja

Ramowy program szkolenia:

• Filary skutecznej komunikacji
• Sprawdzone techniki wspierające komunikację w zespole
• Przepis na efektywną rozmowę z pracownikiem – prowadzenie rozmów coachingowych
• Emocje jako narzędzie i sztuka panowania nad nimi w trudnych sytuacjach
• Asertywność na co dzień
• Rozmowy oceniające pracowników
• Rozmowa motywująca i dyscyplinująca z pracownikiem

05

W wyniku szkolenia uczestnicy nabędą umiejętności w zakresie:

• Efektywnej komunikacji w zespole
• Kształtowania postawy nastawionej na współpracę i wymianę wiedzy
• Uświadomienia sobie własnego stylu komunikowania
• Wyeliminowania podstawowych błędów w komunikacji interpersonalnej,
• Rozpoznanie barier w procesach komunikowania się
• Budowania poprzez poprawną komunikację pozytywnej atmosfery w zespole
• Rozwój kluczowych kompetencji: wyrażania się, aktywnego słuchania, udzielania informacji zwrotnej, udzielanie konstruktywnych wskazówek pracownikom

Efektywność własna

Ramowy program szkolenia:

• Indywidualna analiza „złodziei czasu”
• Zegar biologiczny, a skuteczność działania
• Ustalanie własnych priorytetów działań
• Techniki planowania czasu
• Techniki porządkowania informacji
• Prawidłowa organizacja pracy
• Motywacja wewnętrzna do realizacja celów
• Automotywacja i proaktywność

06

W wyniku szkolenia uczestnicy nabędą umiejętności w zakresie:

• planowania i ustalania priorytetów
• stosowania technik efektywnego zarządzania własnym czasem i informacją
• podejmowania decyzji i skutecznego wdrażanie ich w życie
• proaktywne podejścia do realizacji celów.